AHTI Datenschutzerklärung

Bei AHTI Casino legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir als Betreiber von AHTI Games personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Unser Casino wird von Skill On Net Ltd betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in Malta, das unter der Registrierungsnummer C 50024 im maltesischen Handelsregister eingetragen ist. Wir handeln in Übereinstimmung mit den Vorgaben der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) sowie den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei AHTI registrieren oder unsere Plattform nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Diese Informationen sind notwendig, um Ihnen Zugang zu AHTI Casino zu gewähren und um gesetzliche Verpflichtungen im Rahmen der deutschen Glücksspielregulierung zu erfüllen.

• Wir erfassen Ihre Identitätsdaten wie Name, Geburtsdatum und Anschrift bei der AHTI Registrierung
• Wir speichern Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer für den AHTI Login und den Kundenservice
• Wir erheben Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit AHTI Einzahlung und AHTI Auszahlung über PayPal, Paysafecard, Visa, MasterCard, Trustly, Apple Pay und Klarna
• Wir dokumentieren Ihre Spielaktivitäten, einschließlich genutzter AHTI Slots und Einsatzverhalten
• Wir sammeln technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Browserinformationen, wenn Sie die AHTI App oder unsere Webseite nutzen
• Wir verarbeiten Verifizierungsdaten im Rahmen der Schufa-Prüfung oder der Jumio-Identitätsverifizierung mit Liveness-Erkennung

Verifizierung und gesetzliche Prüfungen

Vor Abschluss der AHTI Registrierung führen wir eine Identitätsprüfung durch Schufa durch. Sollte diese nicht erfolgreich sein, fordern wir den Upload eines amtlichen Dokuments mit Liveness-Erkennung über Jumio an. Wir gleichen Ihre Daten zudem mit dem OASIS-Sperrsystem ab, um sicherzustellen, dass keine Selbstsperre vorliegt. Darüber hinaus überprüfen wir vor jedem Spielstart über LUGAS, ob bei einem anderen Anbieter bereits eine aktive Spielbeziehung besteht. Diese Prüfungen sind gesetzlich vorgeschrieben und dienen dem Spielerschutz.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unsere Datenverarbeitung bei AHTI Games erfolgt zu klar definierten Zwecken. Wir nutzen Ihre Informationen ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und zur Erbringung unserer Dienstleistungen.

• Wir verwenden Ihre Daten zur Kontoeröffnung und Verwaltung Ihres AHTI Casino Kontos
• Wir nutzen Zahlungsdaten zur Bearbeitung von AHTI Einzahlungen und Auszahlungen
• Wir setzen Ihre Informationen ein, um gesetzliche Altersverifikation und Identitätsprüfungen durchzuführen
• Wir analysieren Spielverhalten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und Einzahlungslimits zu überwachen
• Wir verwenden Kontaktdaten, um Ihnen Informationen zu AHTI Bonus Angeboten, dem VIP Club und anderen Werbeaktionen zukommen zu lassen, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Wir setzen technische Daten ein, um die Sicherheit unserer Plattform und der AHTI Casino App zu gewährleisten

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage verschiedener rechtlicher Grundlagen gemäß Artikel 6 DSGVO. Dazu zählen die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen im Rahmen der deutschen Glücksspielregulierung sowie unser berechtigtes Interesse an der Betrugsprävention und Sicherheit unserer Systeme. Sofern erforderlich, holen wir zusätzlich Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, etwa für Marketingzwecke oder die Nutzung bestimmter Cookies.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist oder wenn wir mit vertrauenswürdigen Partnern zusammenarbeiten, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen.

• Wir übermitteln Daten an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen
• Wir teilen Informationen mit Behörden wie der GGL, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• Wir gleichen Daten mit dem LUGAS-System und OASIS ab, um gesetzliche Spielerschutzmaßnahmen umzusetzen
• Wir arbeiten mit Verifizierungsdienstleistern wie Schufa und Jumio zusammen, um Ihre Identität zu bestätigen
• Wir können Daten an Aufsichtsbehörden weitergeben, sollte dies im Rahmen einer behördlichen Untersuchung erforderlich sein

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies vorschreiben. Aufgrund der Vorgaben der deutschen Glücksspielregulierung sind wir verpflichtet, bestimmte Transaktions- und Identifikationsdaten über mehrere Jahre aufzubewahren. VIP-Punkte, die im Rahmen unseres Treueprogramms gesammelt wurden, unterliegen besonderen Aufbewahrungsregelungen und müssen innerhalb von 180 Tagen eingelöst werden, andernfalls verfallen sie.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer von AHTI Games stehen Ihnen umfassende Rechte im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Wir setzen uns dafür ein, diese Rechte jederzeit zu respektieren und Ihnen die Ausübung zu erleichtern.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
• Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice unter support@ahtigames.de wenden. Für Fragen im Zusammenhang mit dem Spielerschutz steht Ihnen zudem unser Spielerschutzbeauftragter unter spielerschutz@ahtigames.de zur Verfügung.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, um die Funktionalität unserer Webseite und der AHTI Casino App zu gewährleisten. Diese Technologien helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern, die Sicherheit zu erhöhen und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Spielergelder werden bei uns getrennt von den Betriebsmitteln auf separaten Bankkonten verwahrt und sind im Falle einer Insolvenz vor Ansprüchen Dritter geschützt. Unser Zufallszahlengenerator wird regelmäßig durch iTech Labs zertifiziert, um Fairness und Transparenz sicherzustellen.

Internationale Datenübermittlung

Da Skill On Net Ltd seinen Sitz in Malta hat, können bestimmte Datenverarbeitungsvorgänge innerhalb der Europäischen Union stattfinden. Wir stellen sicher, dass jede Übermittlung von Daten den Anforderungen der DSGVO entspricht und angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.

Beschwerden und Streitbeilegung

Sollten Sie Bedenken hinsichtlich unserer Datenverarbeitung haben, empfehlen wir Ihnen, sich zunächst an unseren Kundenservice unter support@ahtigames.de zu wenden. Wir weisen darauf hin, dass wir nicht an Streitbeilegungsverfahren nach dem deutschen VSBG teilnehmen. Die Online-Streitbeilegungsplattform der EU wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Im Rahmen unseres Engagements für verantwortungsvolles Spielen verarbeiten wir Daten zu Einzahlungslimits, Verlustlimits und Einsatzlimits, um Ihnen einen sicheren Spielverlauf zu ermöglichen. Diese Limits gelten markenübergreifend für alle Plattformen, auf denen Sie registriert sind. Über den Panikknopf innerhalb jedes Spiels können Sie eine 24-Stunden-Sperre aktivieren, längere Sperren sind über OASIS ab einer Mindestdauer von drei Monaten möglich.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Datenverarbeitungspraktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über aktuelle Entwicklungen informiert zu bleiben. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die in Ihrem Konto hinterlegte E-Mail-Adresse informieren.

Kontakt

Für alle Fragen rund um diese Datenschutzerklärung oder die Verarbeitung Ihrer Daten bei AHTI Casino stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Unser Kundenservice ist rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail erreichbar.

• E-Mail: support@ahtigames.de
• Spielerschutz: spielerschutz@ahtigames.de
• Telefon: +356 2778 1463
• Anschrift: Skill On Net Ltd, Office 1/5297 Level G, Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta' Xbiex XBX 1120, Malta